MCHSサービス会員専用サポートサイトが新しくなります!

イメージ:MCHSサービス会員専用サイトリニューアルのお知らせ

 

MICRO CADAM Helix Supportサービス専用ウェブサイト リニューアル予告

いつもMICRO CADAM Helix をご愛顧いただきありがとうございます。

お客様にご愛顧いただいている MICRO CADAM Helix Support サービス専用ウェブサイトは、 より使いやすく、より早く欲しい情報へアプローチできるウェブサイトとなるよう、 このたび全面リニューアルをすることとなりました。

 

 

 ウェブ・デザインを一新

弊社コーポレートカラーを基底に統一感のある配色とシンプルなレイアウトに。
一新したデザインで、高い視認性と利便性の向上を図ります。
常時表示されるドロップダウンメニューや、
文字やボタンを大きくし入力・操作しやすくした入力フォームなど
各種コンテンツがより見やすく、利用しやすくなります。

イメージ:問い合わせ画面

 検索性を向上

必要な情報により早くアプローチできるよう、検索性を向上。
1,300以上のテクニカル文書から、複数の条件を指定して、目的の文書を素早く探せます。
検索結果から条件を指定しなおして、さらに文書を絞り込むことが可能です。
また、画面上部に常時表示される検索バーから、いつでも簡単に検索ができます。

イメージ:検索画面

 セキュリティーの強化

より複雑で強固なパスワードポリシーを取り入れ、セキュリティーを強化します。

イメージ:ログイン画面

 

 動画コンテンツの充実

専用ウェブサイト内で視聴できる動画コンテンツの充実を図ります。
リリースごとの拡張機能を紹介する動画や MICRO CADAMを利用するときのTipsを盛り込んだ動画等を
他社サイトに遷移することなくMICRO CADAM Helix Support サービス専用ウェブサイトで視聴できます。

 

 お問い合わせ公開期間の延長

お問い合わせの公開期間が延長されます。
お問い合わせの公開期間は、これまでは対応終了より6カ月間でしたが、公開期間が1年間に延長されます。

※ただし、リニューアルサイトのサービスイン時に閲覧できるのは、過去6カ月の終了分のみとなります。

 

 

上記の改善を盛り込んだリニューアルは2020年7月頃を予定しております。

より分かりやすく、使いやすいウェブサイトを目指し内容の充実を図って参りますので
今後とも、MICRO CADAM Helix Support サービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。