Q：SOLIDWORKSを起動する際にコンピュータ識別子に関するエラーが表示される
A：SOLIDWORKSを起動する際に以下の警告メッセージが表示されるケースがあります。
「コンピュータの識別子(0)が以前使用されていたコンピュータの識別子(1)と一致しません。続行できますが、アクティベーションや非アクティブ化の問題が将来発生する場合があります。お客様の代理店までお問い合わせください。」
このメッセージは、SOLIDWORKSのライセンス管理を行っているソフトウェアであるFLEX.NETの仕様変更によるものです。
SOLIDWORKSをバージョンアップした際に「ライセンスを非アクティブ化してからバージョンアップし、再アクティブ化」すれば当メッセージは表示されませんが、「ライセンスを非アクティブ化しないままバージョンアップ」すると、この問題が発生する場合があります。
この警告メッセージが表示されましたら、対象のSOLIDWORKSシリアル番号と発生したPCのコンピュータ名を添えて、弊社までお問い合わせください。
ID:Bb0003
更新日：2024年12月23日